Как отказаться от сервера
В личном кабинете или через тикет. По умолчанию сервер работает до конца уже оплаченного периода и просто не продлевается. Можно также запросить немедленное прекращение обслуживания.
Ваши данные
Сначала сделайте резервную копию всех данных: когда обслуживание заканчивается, перед повторным использованием машины диски гарантированно стираются — NVMe-накопители встроенной командой Secure Erase, жёсткие диски перезаписью с последующей проверкой. Мы не сохраняем никаких копий.
Возврат средств и IP-адреса
Стоимость неиспользованных месяцев при оплате поквартально или на год может быть возвращена согласно политике возврата средств. IP-адреса возвращаются в наш пул и не передаются другим клиентам как минимум 30 дней.
